ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

 

1. GEGENSTAND

Diese Vorschriften definieren die Regeln für die Erbringung von Vermittlungsleistungen durch den Vermittler beim Verkauf von Waren durch Verkäufer.

2. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1. Die Bestimmungen sind auf der Website bombardina.de ständig verfügbar, so dass jeder Benutzer jederzeit ihren Inhalt abrufen, reproduzieren und speichern kann, indem er sie ausdruckt oder auf einem Datenträger speichert.
2. Der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten ist der Vermittler. Personenbezogene Daten werden zu den Zwecken, im Umfang und nach den Grundsätzen verarbeitet, die in der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung beschrieben sind.
3. Der Vermittler erklärt, dass er die geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten einhält.
4. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig. Jede Person, deren personenbezogene Daten vom Vermittler verarbeitet werden, hat das Recht, Auskunft über ihre Daten zu erhalten sowie diese zu berichtigen und zu aktualisieren.
5. Der Kunde stimmt der Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Vermittler soweit erforderlich soweit erforderlich zum Zweck der Durchführung der über die Website bestellten Leistungen oder Waren zu. Detaillierte Bedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung der Website aufgeführt.
6. Der Kunde ist verpflichtet, die Website und die vom Vermittler über sie angebotenen Dienstleistungen in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den Grundsätzen des sozialen Zusammenlebens, unter Berücksichtigung der Persönlichkeitsrechte sowie des Urheberrechts und des geistigen Eigentums des Vermittlers und Dritter. Es ist dem Nutzer oder dem Kunden untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.
7. Unter Nutzung der Website versteht man jede Aktivität des Kunden. Unter Nutzung der Website versteht man jede Aktivität des Kunden innerhalb der Website.
8. Über die Website organisierte Werbeaktionen für Waren können nicht kombiniert werden, es sei denn, die Bestimmungen einer bestimmten Werbeaktion sehen etwas anderes vor.

3. GLOSSAR

Die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendeten Begriffe haben folgende Bedeutung:
Kunde – ein Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, in dessen Namen der Vermittler die Ware vom Verkäufer bestellt.
Vermittler - BONJOUR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA mit Sitz in Lublin (Postleitzahl 20-601) an der ul. Tomasza Zana 11A, NIP 7123404572, REGON 386568460, KRS 0000850776. Wenn der Kunde vom Kaufvertrag zurücktreten möchte, ist er verpflichtet, sich mit dem Vermittler in Verbindung zu setzen, um die richtige Rücksendeadresse zu erhalten. Bitte senden Sie die Ware nicht an die folgende Adresse: ul. Tomasza Zana 11A, 20-601 Lublin. An diese Adresse gesendete Rücksendungen werden nicht angenommen. KONTAKT.
Verkäufer- ein Unternehmen, das Waren verkauft und seinen Sitz in einem Drittland hat. Die vollständige Liste der Verkäufer ist über die Website verfügbar: Link verfügbar.
Vermittlungsleistung - eine vom Vermittler erbrachte Dienstleistung gemäß den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Grundsätzen.,
Provision- Vergütung, die sich aus der Differenz zwischen dem vom Kunden gezahlten Betrag und dem an den Verkäufer gezahlten Betrag ergibt.
Mehrwertsteuer - Steuer, die im Zusammenhang mit der Einfuhr von Waren gemäß den geltenden Vorschriften erhoben werden kann.
Werktag- ein Tag von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage.
Kontaktformular – ein interaktives Formular, mit dem Kunden den Vermittler kontaktieren können.
Bestellformular– ein auf der Website des Vermittlers verfügbares interaktives Formular, mit dem Sie eine Bestellung aufgeben können, insbesondere indem Sie die Waren in den elektronischen Warenkorb legen und die Vertragsbedingungen festlegen.
Waren- auf der Website verfügbare bewegliche Sachen, die Gegenstand der vom Vermittler erbrachten Vermittlungsleistung sind.
Fernabsatzvertrag – ein Vertrag, der zwischen den Parteien im Rahmen eines organisierten Fernabsatzsystems unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln geschlossen wird.
Vermittlungsvertrag – ein Vertrag zwischen dem Vermittler und dem Kunden über die Erbringung der Vermittlungsleistung.
Der Kaufvertrag – ein Vertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer, der unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln geschlossen wird. Der Vermittler tritt hierbei als Vermittler zwischen dem Kunden und dem Verkäufer auf.
Elektronischer Service – ein Service, der vom Vermittler elektronisch über die Website bereitgestellt wird.
Bestellung- die über die Website unter Verwendung des Bestellformulars abgegebene Willenserklärung des Kunden zum Abschluss des Vermittlungsvertrags, insbesondere unter Angabe der Bedingungen sowie der Art und Menge der Waren, der Versandart und -kosten, unter Angabe der Bedingungen, der Art und Menge der Waren, der Versandart, der Zahlungsweise sowie der zur Vertragserfüllung erforderlichen Daten des Kunden.
Website- die Website des Vermittlers, die unter bombardina.de verfügbar ist.
Zahlungsmethode - die vom Kunden gewählte Zahlungsmethode.

4. UMFANG DER VERMITTLUNGSLEISTUNG

1. Im Rahmen der Vermittlungsleistung bestellt der Vermittler die Ware beim Verkäufer im Namen und zugunsten des Kunden und veranlasst die Zahlung der mit der Lieferung verbundenen Kosten.
2. Die Vermittlungsleistung wird auf der Grundlage besonderer Vereinbarungen zwischen den Parteien erbracht.
3. Mit der Bestellung erklärt der Kunde, dass er dem Vermittler die Vollmacht erteilt, die Ware im Namen des Kunden zu bestellen und im Namen des Kunden den Preis und die Versandkosten der Ware an die Adresse des Kunden zu zahlen. Der Vermittler ist nur im Rahmen der ihm erteilten Vollmacht handlungsberechtigt.

5. PFLICHTEN DER PARTEIEN

Der Vermittler erklärt hiermit, dass er im Zusammenhang mit der Erbringung von Vermittlungsleistungen beim Verkauf von Waren durch Verkäufer bestimmte Verpflichtungen übernimmt, insbesondere:

1.dem Kunden die erforderlichen Informationen über das Recht zum Rücktritt vom Kaufvertrag zur Verfügung stellt,
2.das Reklamationsverfahren bezüglich der Ware durchführt und anerkennt,
3. im Rahmen der Gewährleistung für Mängel der Ware haftet,
4. Auf Wunsch des Kunden stellt er Anweisungen für die Verwendung der Ware und alle erforderlichen Dokumente in Bezug auf die Ware in deutscher oder polnischer Sprache zur Verfügung.

6. BEGINN DER VERMITTLUNGSLEISTUNG

1. Der Kunde erteilt dem Vermittler über die Website des Vermittlers eine Anweisung, die Erbringung einer Vermittlungsleistung für ein bestimmtes Produkt zu veranlassen. Die Abgabe einer Anweisung zur Aufnahme der Vermittlungsleistung gilt als ausdrückliche Zustimmung des Kunden zur Aufnahme der Vermittlungsleistung.
2. Nach Erhalt der Anweisung zur Erbringung der Vermittlungsleistung, sendet der Makler dem Kunden:
a) Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger,
b) Information, dass es dass für die Erbringung der Vermittlungsleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist eine ausdrückliche Aufforderung des Kunden erforderlich ist für die Erbringung der Maklerleistung vor Ablauf von 14 Tagen ab Vertragsdatum erforderlich ist, den Kunden diesbezüglich ausdrücklich aufzufordern, aufgezeichnet auf einem dauerhaften Datenträger,
c) die Information, dass der Kunde das Recht zum Rücktritt vom Vertrag verliert, wenn der Vermittler die Vermittlungsleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden aufgenommen hat, der vor Beginn der Leistung darüber informiert wurde, dass er nach Erbringung der Leistung durch den Vermittler das Recht zum Rücktritt vom Vermittlungsvertrag verlieren,
3. Der Vermittler informiert den Kunden vollständig über den Endpreis der Dienstleistung, einschließlich aller Kosten, sowie eine Beschreibung der Hauptmerkmale der Dienstleistung. Informationen sind auf der Website des Vermittlers verfügbar.
4. Bei der Abgabe einer Anweisung zur Einführung eines Vermittlungsdienstes über die Website des Vermittlers stellt der Kunde dem Vermittler im Formular folgende Daten zur Verfügung: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Paketzustelladresse, Telefonnummer.
5. Der Kunde erteilt eine Bestellung auf nachdem er den Inhalt dieser Bedingungen gelesen und ihre Bestimmungen akzeptiert hat.
6. Der Vermittler ist verpflichtet, dem Kunden den Abschluss eines Fernabsatzvertrages innerhalb einer angemessenen Frist nach dessen Abschluss vor Beginn der Leistungserbringung auf einem dauerhaften Datenträger zu bestätigen. Diese Bestätigung enthält Informationen über die Hauptmerkmale des Dienstes, einschließlich des Gegenstands des Dienstes und der Art der Kommunikation mit dem Verbraucher.
7. Der Vermittler beginnt mit der Vermittlungsleistung unmittelbar nach Eingang der Zahlung und nach ausdrücklicher Aufforderung des Kunden zur Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist.
8. Als Erbringung der Vermittlungsleistung gilt die Auftragserteilung und Bezahlung des Auftrags durch den Makler beim Verkäufer.

7. LIEFERUNG DER WAREN

1. Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt an die vom Kunden bei der Auftragserteilung angegebene Adresse.
2. Der Vermittler erklärt, dass die Lieferung der bestellten Ware durch den Verkäufer innerhalb von 60 Werktagen ab Vertragsabschluss erfolgt.
3. Pakete werden vom Verkäufer von außerhalb der Europäischen Union versendet. Der Kunde ist Importeur. Etwaige Einfuhrabgaben oder Steuern trägt der Kunde.
4. Der Kunde ist verpflichtet, die Nichtzustellung des Pakets spätestens 100 Tage nach dem Versanddatum des Pakets anzuzeigen.

8. ZAHLUNG

1. Die Zahlung des Auftragswertes gemäß nachstehendem Punkt 3 erfolgt per Vorauskasse vor Beginn der Leistungserbringung durch den Vermittler.
2. Die Zahlung kann nach Wahl des Kunden durch Überweisung auf das Bankkonto des Vermittlers, über den Zahlungsdienst PayU oder per Zahlungskarte erfolgen.
3. Der Auftragswert der Ware setzt sich jeweils aus dem dem Verkäufer zustehenden Preis und der dem Vermittler zustehenden Provision zusammen. Die Provision entspricht der Differenz zwischen dem vom Käufer auf das Konto des Vermittlers gezahlten Betrag und dem Betrag, der dem Verkäufer zur Zahlung im Namen des Käufers für die Ware und den Versand an die vom Käufer angegebene Adresse überwiesen wird.
4. Alle auf der Website des Vermittlers aufgeführten Preise sind in der ausgewählten Währung angegeben.
5. Auf Wunsch des Kunden stellt der Vermittler eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer aus. Der Vermittler stellt eine Rechnung ohne Unterschrift des Kunden aus und sendet sie dem Kunden elektronisch zu, womit der Kunde einverstanden ist.

9. WARENRÜCKGABE DURCH DEN KUNDEN

1. Innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware kann der Kunde dem Vermittler eine Erklärung über die Rücksendung der vom Verkäufer gekauften Ware übermitteln. Die Rücksendeadresse wird dem Kunden nach Kontaktaufnahme mitgeteilt.
2. Mit der Abgabe der Rückgabeerklärung:
Die Ware muss an die vom Vermittler angegebene Adresse des Verkäufers gesendet werden. Der Vermittler verpflichtet sich, dem Kunden spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Erklärung über den Rücktritt vom Kaufvertrag die geleistete Zahlung sowie die mit der Warenbeförderung verbundenen Kosten zu erstatten. Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Kunde verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich einer anderen, für ihn kostenfreien Rückerstattungsmethode zugestimmt.
3. Die Rücksendebescheinigung kann elektronisch mit dem Rücksendeformular eingereicht werden. Zur Wahrung der in Absatz 1 genannten Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung.
4. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung der Waren an den Verkäufer.
5. Aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene ist eine Rückgabe oder ein Umtausch von Artikeln aus den Kategorien "Bademode", "Unterwäsche", "Beauty & Health", "Schmuck" nur für original verpackte Artikel in einem verschlossenen Postpaket möglich.
6. Rücksendungen, die an die Adresse des Vermittlers gesendet werden, werden nach 30 Tagen ab dem Datum des Eingangs entsorgt.

10. BESCHWERDEVERFAHREN

1. Um dem Kunden die Durchführung des Reklamationsverfahrens zu erleichtern, übernimmt der Vermittler die Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Haftung des Verkäufers aus der Gewährleistung für Mängel der vom Kunden gekauften Ware. Die Beschwerde kann vom Kunden per E-Mail an folgende Adresse eingereicht werden: contact@bombardina.com oder in Form eines Briefes an die Adresse des Vermittlers. Innerhalb von 14 Werktagen nach Einreichung der Beschwerde wird der Vermittler auf die Beschwerde des Verbrauchers antworten.
2. Im Falle von Unregelmäßigkeiten im Zusammenhang mit der Funktionsweise der Website des Vermittlers ist der Kunde berechtigt, diese Tatsache per E-Mail an die folgende Adresse zu melden: contact@bombardina.com oder in Form eines Briefes oder in Form eines Briefes an die Anschrift des Vermittlers.
3. Der Kunde ist berechtigt, die vom Vermittler erbrachte Vermittlungsleistung zu reklamieren. Die Beschwerde kann per E-Mail an contact@bombardina.com
 oder in Form eines Briefes an die Anschrift des Vermittlers eingereicht werden.
4. Der Antrag des Kunden sollte die Adressdaten des Kunden, den Vor- und Nachnamen des Kunden sowie eine genaue Angabe der Unregelmäßigkeit, auf die sich die Anzeige bezieht, sowie die Begründung der Anzeige enthalten.
5. Der Vermittler wird die erhaltene Nachricht innerhalb von maximal 14 Tagen nach deren Eingang beantworten.
6. Alle Beschwerden bezüglich Zahlungen sollten der für die Ausführung der Zahlung verantwortlichen Stelle gemeldet werden, d. h. der Bank oder anderen Stelle, über die die Gelder überwiesen werden.

11. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

1. Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften sowie der Datenschutzerklärung verarbeitet.
2. Mit der Bereitstellung personenbezogener Daten erklärt sich der Kunde mit deren Verarbeitung durch den Vermittler zum Zwecke der ordnungsgemäßen Leistungserbringung einverstanden.
3. Die in das Registrierungsformular eingegebenen Daten sollten vom Kunden aktualisiert werden. Die Daten sollten aktualisiert werden, indem die entsprechenden Daten im Konto des Kunden geändert werden.
4. Der Kunde kann auch der Zusendung von Geschäftsinformationen auf elektronischem Wege zustimmen. Im Falle einer solchen Zustimmung ist der Vermittler berechtigt, dem Kunden diese Inhalte auf elektronischem Wege zu übermitteln.
5. Die im Antrags- und/oder Registrierungsformular angegebenen personenbezogenen Daten werden vom Vermittler verarbeitet und verwaltet.
6. Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Ergänzung und Löschung seiner personenbezogenen Daten nach Maßgabe der geltenden Datenschutzvorschriften.

12. URHEBERRECHT

1. Die Website des Vermittlers ist ein Werk im Sinne des Urheberrechtsgesetzes und alle Urheberrechte liegen ausschließlich beim Vermittler.
2. Der Vermittler erklärt, dass alle auf der Website des Vermittlers veröffentlichten Materialien, einschließlich Text-, Foto- und Grafikmaterialien und deren Layout, geistiges Eigentum des Vermittlers oder Dritter sind.
3. Der Vermittler schließt die Möglichkeit des Kopierens, Vervielfältigens, Modifizierens, Verteilens oder anderer Formen der kommerziellen Nutzung der im Besitz des Vermittlers befindlichen Materialien gemäß Absatz 1, ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Vermittlers.

13. TECHNISCHE ANFORDERUNGEN

1. Um die Website des Vermittlers nutzen zu können, muss der Kunde über einen Computer oder ein sonstiges Endgerät mit Internetzugang verfügen.
2. Für die Nutzung der Website des Vermittlers ist es erforderlich, die Verwendung von kurzen Textnachrichten, sog. „Cookies“ (im Folgenden: „Cookies“), zu ermöglichen. Das Deaktivieren von Cookies verhindert, dass der Kunde die Website des Vermittlers vollständig nutzt.

14. ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Der Makler behält sich das Recht vor, Änderungen dieses AGB vorzunehmen, die unverzüglich, d. h. spätestens 14 Tage vor Einführung der Änderungen, auf der Website bekannt gegeben werden.
2. Der Vermittler informiert über die Änderung der AGB, indem er auf der Website Informationen über die Durchführung von Änderungen und einen einheitlichen Text der geänderten Verordnungen sowie einen Hinweis darauf veröffentlicht, welche der bestehenden Bestimmungen der Verordnungen geändert wurden.
3. Diese AGB können jederzeit, insbesondere aus wichtigen technischen, rechtlichen und/oder organisatorischen Gründen, ohne Angabe von Gründen geändert werden.
4. Die Inanspruchnahme der Dienste des Vermittlers durch den Kunden nach Inkrafttreten der Änderungen der AGB gilt als Annahme der Änderungen.
5. Alle Änderungen dieser AGB treten innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
6. Änderungen der AGB nach Abgabe des Auftrags zur Aufnahme des Maklerdienstes haben keinen Einfluss auf die Art der Durchführung.

15. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

1. Diese AGB wird den Kunden kostenlos in einer Weise zur Verfügung gestellt, die den Erwerb, die Wiedergabe und die Aufzeichnung ihres Inhalts ermöglicht.
2. Diese AGB ist auf der Website im Reiter AGB verfügbar.
3. Die Kommunikation zwischen den Parteien erfolgt elektronisch. Der Vermittler sendet die Kundeninformationen an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse.
4. Diese AGB tritt am Tag seiner Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
5. Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung der Bestimmungen gilt diejenige Regelung, die dem Zweck der unwirksamen Bestimmung und aller dieser Bestimmungen am nächsten kommt.
6. Alle Streitigkeiten, die sich aus der Erbringung von Dienstleistungen durch den Vermittler ergeben, werden gütlich beigelegt, im Falle von Meinungsverschiedenheiten werden sie durch das örtlich und sachlich zuständige ordentliche Gericht beigelegt.
7. Auf alle Rechtsbeziehungen, die sich aus diesen AGB ergeben, gilt polnisches Recht.
8. Für Angelegenheiten, die nicht unter diese AGB fallen, gelten die allgemein geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

16. AUSSERGERICHTLICHE BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN

Der Vermittler ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Ungeachtet dessen kann der Kunde, soweit gesetzlich vorgesehen, Möglichkeiten der außergerichtlichen Streitbeilegung in Anspruch nehmen.